累计订单总数
{{ stats.total_orders }}
已发货 {{ stats.shipped_orders }} 单
全量物流运费成本
€ {{ formatMoney(stats.total_freight_eur) }}
含发货、换货与补件
已退款与赔偿总额
€ {{ formatMoney(Number(stats.total_refunds_eur || 0) + Number(stats.total_compensations_eur || 0)) }}
退款 €{{ formatMoney(stats.total_refunds_eur) }} + 补偿 €{{ formatMoney(stats.total_compensations_eur) }}
全系统待办审批项
{{ (Number(stats.pending_finance_audit) || 0) + (Number(stats.pending_after_sales) || 0) }}
财务待审 {{ stats.pending_finance_audit || 0 }} | 售后待办 {{ stats.pending_after_sales || 0 }}
待发货订单 (需填单号)
{{ stats.pending_orders }}
需尽快联系仓库安排出运
已成功发货订单
{{ stats.shipped_orders }}
发货率 {{ formatPercent(stats.shipped_orders, stats.total_orders) }}%
跟进中售后工单
{{ stats.pending_after_sales }}
含质量故障、漏件与错发
配件缺货报警数
{{ stats.low_stock_parts }}
余数低于安全阈值
待审批退款金额 (订单+退货)
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已批准退款: € {{ formatMoney(Number(financeOverview.order_refunds_approved || 0) + Number(financeOverview.return_refunds_approved || 0)) }}
待审批售后补偿金
€ {{ formatMoney(financeOverview.compensations_pending) }}
已批准补偿: € {{ formatMoney(financeOverview.compensations_approved) }}
待财务审批总待办
{{ financeOverview.total_pending_count || 0 }} 笔
订单退款 {{ financeOverview.order_refunds_pending_count || 0 }} | 补偿 {{ financeOverview.compensations_pending_count || 0 }} | 退换 {{ financeOverview.return_refunds_pending_count || 0 }}
运费异常订单比对
{{ (shippingAuditList || []).filter(a => a && a.is_abnormal).length }}
差额 ≥ €10 需核对
物流公司分布及运费 TOP 6
主要目的国分布 前 8
主销车型分布 频次
{{ p.model }}
SKU: {{ p.sku || '未指定' }}
| 主图 | 配件名称 | SKU | 单价(EUR) | 当前余数 | 预警线 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 暂无配件数据,请点击右上角手动录入配件。 | |||||||
|
|
{{ acc.model }} | {{ acc.sku || '-' }} | € {{ acc.unit_price }} | {{ acc.stock }} 件 | {{ acc.alert_threshold }} 件 | 缺货(0) 紧张 充足 | |
| 日期 | 类型 | 订单号 | 型号 & 颜色 | 数量 | 收件人 & 国家 | 物流与单号 | 运费(€) | 状态 | 操作 & 派生 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 暂无订单数据。点击上方【手动登记新订单】录入第一笔订单。 | |||||||||
| {{ o.order_date }} | {{ o.order_type }} | {{ o.order_no }} {{ o.luchia_order_no }} |
{{ o.model }}
{{ o.color || '-' }}
|
{{ o.quantity }} |
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|
{{ o.courier }}
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待发货填单
|
€ {{ o.freight_eur }} +€ {{ o.freight_eur_2 }} |
{{ o.status }}
退: €{{ o.refund_amount_eur }}
待财务审批
审批通过
审批驳回
|
|
| 日期 | 工单号 | 原订单号 | 车型 | 类型 | 经手客服 | 问题描述 | 拟定方案 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 暂无售后工单,在订单详情中点击【发起售后单】即可派生。 | ||||||||
| {{ t.report_date }} | {{ t.after_sale_no }} | {{ t.order_no }} | {{ t.model || '-' }} | {{ t.issue_type }} | {{ t.cs_name }} | {{ t.description }} | {{ t.solution }} | {{ t.status }} |
| 补偿编号 | 原订单号 | 类型 | 申请金额(€) | 事由 | 发起客服 | 财务审核状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 暂无补偿金申请。 | ||||||
| {{ cp.comp_no }} | {{ cp.order_no }} | {{ cp.comp_type }} | € {{ cp.amount_eur }} | {{ cp.reason }} | {{ cp.cs_name }} | {{ cp.finance_status }} |
订单层级部分退款审批台 (由管理员/运营登记发起)
| 原订单号 | 客户姓名 | 车型 / 国家 | 部分退款金额(€) | 退款原因 / 说明 | 财务审批状态 | 审批人 / 批注 | 财务审批操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| {{ o.order_no }} | {{ o.customer_name }} | {{ o.model }} · {{ o.country }} | € {{ o.refund_amount_eur }} | {{ o.refund_reason || '未填原因' }} | {{ o.finance_refund_status || '无需审批' }} | {{ o.refund_approved_by }} ({{ o.refund_finance_note || '无批注' }}) - | 已完成审批 |
| 目前暂无订单部分退款申请 | |||||||
售后补偿金审批中心 (客服发起)
| 补偿单号 | 原订单号 | 补偿金额(€) | 补偿事由 | 经办客服 | 审批状态 | 审批批注 | 财务审批操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| {{ cp.comp_no }} | {{ cp.order_no }} | € {{ cp.amount_eur }} | {{ cp.reason }} | {{ cp.cs_name }} | {{ cp.finance_status }} | {{ cp.finance_note || '-' }} | 已完成审批 |
| 目前暂无补偿金申请 | |||||||
退货退款审批中心 (质检入库后审核)
| 退换单号 | 原订单号 | 客户 | 应退金额(€) | 退货原因 | 质检状态 | 审批状态 | 财务审批操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| {{ ret.return_no }} | {{ ret.order_no }} | {{ ret.customer_name }} | € {{ ret.refund_amount_eur }} | {{ ret.return_reason }} | {{ ret.inspect_status }} | {{ ret.refund_status }} | 已完成审批 |
| 暂无退换货退款审批申请 | |||||||
系统用户与角色权限管理
超级管理员可在此添加、编辑操作员账号并分配角色。
| 用户ID | 用户名 | 姓名 / 员工 | 系统角色 | 创建时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| #{{ u.id }} | {{ u.username }} | {{ u.name }} | {{ roleLabels[u.role] }} | {{ u.created_at }} |